Stornierungsbedingungen
Reservierungen für Einzelbuchungen können bis 31 Tage vor dem Anreisedatum ohne Stornierungsgebühr storniert werden.
Bei späterer Stornierung wird folgende Stornierungsgebühr berechnet:
| 31 - 21 Tage vor dem Startdatum | 25 % der gesamten Reisegebühr + Verwaltungsgebühr |
| 20 - 15 Tage vor dem Startdatum | 50 % der gesamten Reisegebühr + Verwaltungsgebühr |
| 14 Tage und weniger vor dem Startdatum | 100 % der gesamten Reisegebühr + Verwaltungsgebühr |
Für den Gruppenverkauf gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:
| 41-31 Tage vor dem Startdatum | 25 % der gesamten Reisegebühr + Verwaltungsgebühr |
| 30 - 25 vor dem Startdatum | 50 % der gesamten Reisegebühr + Verwaltungsgebühr |
| 24 Tage und weniger | 100 % der gesamten Reisegebühr + Verwaltungsgebühr |
Einzelpersonen und Gruppen können nur schriftlich (per Brief an Hotel Pod Zvičinou, Dolní Brusnice 96, 544 72 Bílá Třemešná oder E-Mail an info@hotelpodzvicinou.cz) storniert werden. Wenn der Aufenthalt vor dem Beginn des Aufenthalts nicht schriftlich storniert wurde, wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Schutz personenbezogener Daten
Hotel Pod Zvičinou verarbeitet in seiner Datenbank die persönlichen Daten seiner Kunden (Gäste) in Übereinstimmung mit Gesetz Nr. 101/2000 Slg., Über den Schutz personenbezogener Daten, in der geänderten Fassung, und in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die verarbeiteten Daten sind vollständig durch ein funktionierendes internes Datenschutzsystem (Satz von internen organisatorischen und technischen Maßnahmen) geschützt.
Der Kunde stimmt der Verarbeitung seiner persönlichen Daten: Titel, Name und Vorname, Adresse, Identifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Telefon- (Mobil-) Nummer und Bankkontonummer (im Folgenden zusammen bezeichnet als “ persönliche Daten“) zu.
Der Kunde stimmt der Verarbeitung seiner persönlichen Daten zu Marketingzwecken des Hotels zu (insbesondere zum Versenden von Newslettern oder Geschäftsnachrichten). Mit der Verarbeitung der persönlichen Daten des Kunden kann der Verkäufer einen Dritten als Bearbeiter autorisieren. Der Bearbeiter kann eine Person, die die Sendungen transpontiert, sein (Česká pošta / Tschechische Post, PPL, DPD usw.).
Der Kunde hat das Recht, seine Einwilligung in die Verarbeitung seiner persönlichen Daten jederzeit schriftlich zu widerrufen. In diesem Fall ist eine E-Mail (d.h. eine elektronische Form), die an die Adresse info@hotelpodzvicinou.cz gesendet wird, ebenfalls als die schriftliche Form betrachtet.